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详细内容

到店自提功能上线

1、需求背景

买家下单时可选择商家门店,并到对应的门店提货。主要满足拥有线下门店的商家业务需求。

当前仅支持手机端和小程序端

当小程序端开启社区团购功能后,小程序端该功能将被禁用,手机端不受影响

该功能需要配合门店或商铺功能才能使用

2、商家后台设置

2.1、功能开启

开启到店自提功能开关,前台买家提交订单时可以选择以到店自提的方式提交订单

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2.2、自定义到店自提名称

自定义名称后,买家前台下单时看到的配送方式将展示为商家自定义的名称

2.3、设置到店自提为默认配送方式

设置为默认方式后,买家在订单提交页,默认配送方式为“到店自提”。

2.4、自提门店设置

通过自提门店设置,可以设置自营门店和商铺门店是否支持到店自提。默认为支持

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为了方便批量操作,这里提供了一键全部开启和一键全部关闭门店到店自提设置

注意:开启到店自提功能前请完善门店地址信息,确保取货地址正确

自营门店在当前弹窗点击编辑即可完成信息补充,商铺门店需要跳转至商铺管理页面进行相关商铺地址信息的编辑

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商铺门店地址编辑:设置比较复杂,需要跳转至商铺管理页面进行相关商铺地址信息的编辑

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如在上面的商铺编辑页面没有地址信息项,请到高级设置-商铺信息项设置开启

3、买家前台下单

①买家下单,填写提货人信息、选择自提点

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②买家下单后,可自动生成提货码

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到店自提支持货到付款,自提订单无需付款,直接进入待自提状态,立即生成提货码。

4、商家核销订单

4.1、自营门店订单

自营门店订单可使用商家助手APP扫一扫核销到店自提订单,也可以再网站后台直接核销订单

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4.2、商铺订单

商铺商家可使用商铺中心核销订单功能核销到店自提订单(H5仅支持手动输入核销,小程序支持扫码核销)

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