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社交新零售和私域流量

2018年,是社交新零售的探索和试错之年。


有的企业在尝试转型的过程中尝到了甜头,但是也有的企业付出了很大的代价。


但是不得不承认,2019年依然是社交新零售的黄金时代。


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什么是社交新零售呢?


社交新零售,以社交赋能新零售模式,提升零售效率为目的的企业升级解决方案。


社交新零售,是在消费升级时代,企业构建以消费者为中心的先进模式,从而获得竞争优势和效率提升。


01

社群存在的必要性和普遍性


社群是一种基于移动互联网的新型人际关系。


首先时代的发展需要社群的存在,人们生活便利的需要,社群自然产生。


其次,就像俗话说的“物以类聚,人以群分”,一个人可能生活在不同的社群里,喜欢运动的人在一个社群,喜欢看书的人在一个社群,喜欢玩游戏的人在一个社群。


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不同的人根据不同的兴趣爱好、身份和标识等等不同的标签,可能会加入到不同的社群,但是在同一个社群里的人,肯定都具备某一部分共同的特性或者需求。


随着移动互联网的发展,社群在社交平台上得到了普及,并在社交平台上愈加发展壮大。


从社交电商的角度来看,社群存在的意义:


1.社群提供了交流平台给消费者,彻底改变了企业与消费者之间单向输出的关系


2.拉近了商家和顾客之间的距离,让互动和交易的成本大幅度下降,让优质商品的溢价得以实现;


3.根据消费者的喜好和特性,以及距离,形成一定的群体,互动和交易变得简单,商家的营销变得精准和简单。


02

5G时代的到来


通信世界的演化很快,几乎10年就是一个时代,前段时间华为世界闹得沸沸扬扬的时候,有的人在看热闹,但是互联网从业者已经感知到5G时代要来了。


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2G的到来开始有了数据,3G和4G 的到来,改变了人和信息的关系,那么5G时代的到来,又会发生怎样的时代变化呢?


1.最显而易见的,就是网速将大幅加快。


5G到来将进一步提高移动终端接入互联网的速度,随着流量资费的降低,更多的人群会成为移动互联网的参与者,社交电商也将会迎来一个新的发展机遇。


2.物联网的发展


物联网和云计算一样,都是速率和容量的大户。


5G发展后,物联网终端设备也会发生相应的变化,智慧城市、智慧家居、物流等等方面也会更加智能。


3.5G的发展带来VR技术的普及,VR技术普及又将会进一步推进线上和线下的融合。


03

“私域流量”的爆发


首先,什么是私域流量?


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形象点来说,就是你的鱼塘。


相对淘宝,京东,百度这些公域流量平台,它属于商家“私有资产”。


私域流量对企业会更有价值,真正属于企业的无形资产。


社交电商的兴起,让越来越多的企业开始发现和重视可以被企业自由反复利用、无需付费又能随时触达的“私域流量”的基础建设和流量沉淀作用也被越来越多的企业所注意。



04

结语


显而易见,社交新零售黄金时代已经到来。


那么,有多少人能在这个黄金时代真正挖掘到黄金?


其实就看有多少人,能有魄力和眼光,真正顺势而为。



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