商城版退货流程优化:1、增加直接返钱到会员余额功能2、增加返还积分和扣除所赠积分功能3、增加银行卡信息功能等4、增加有站内消息和短信提醒功能1 退换货申请电脑端:移动端:2、申请后当服务类型为退货时 可提交打款方式电脑端:移动端:3、前台提交完后台处理电脑端高级功能:手机网站:退货订单处理:4、后台处理完成后,个人中心前台可以随时查看,并会有消息提醒。退款进度为待处理时 可以修改自己的打款方式退款进度为已打款时,客户可以确认已收到。手机的个人中心与PC差不多当确认已收到时 后台不可以在继续进行修改退款有关的信